FAQ
Die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Für alles Weitere schreiben Sie uns oder rufen Sie Antoine an.
Wie viele Personen passen in die Kutsche?
2 Erwachsene oder 2 Erwachsene und 1 Kind unter 12 Jahren.
Was passiert, wenn es regnet oder kalt ist?
Die Kutsche ist überdacht und mit einer Heizdecke ausgestattet. Die Touren finden bei jedem Wetter statt.
Wo ist der Startpunkt?
An der Tourist-Information Straßburg, 17 place de la Cathédrale. Auf Wunsch holt Antoine Sie gegen einen Aufpreis von 10 € auch an Ihrem Hotel ab.
In welchen Sprachen werden die Touren angeboten?
Nur auf Französisch und Englisch. Die Sprache Ihrer Tour wählen Sie bei der Buchung.
Wann starten die Touren?
Täglich, 7 Tage die Woche, von 9 bis 21 Uhr, mit einer Abfahrt zu jeder vollen Stunde. Letzte Abfahrt um 18 Uhr für die Große Tour und um 17 Uhr für die Weihnachtstour.
Wie buche ich?
Online, mit einer Anzahlung von 25 € per sicherer SumUp-Zahlung. Der Restbetrag wird vor Ort bezahlt, bar oder mit Karte.
Kann ich stornieren?
Ja, die Stornierung ist bis 24 Stunden vor der Tour kostenlos und Ihre Anzahlung wird erstattet.
Gelten die Preise pro Person?
Nein, alle Preise gelten pro Kutsche.
Was ist inbegriffen?
Ein Heißgetränk, ein Erinnerungsfoto, ein begeisterter Guide und eine bequeme Fahrradkutsche, geschützt und warm.
Sind Haustiere erlaubt?
Ja, Ihr Vierbeiner ist an Bord herzlich willkommen.
Wie löse ich einen Gutschein ein?
Geben Sie den erhaltenen Code bei der Buchung im Feld „Gutscheincode“ ein. Er ist 12 Monate ab Kauf gültig.
Noch eine Frage?
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